Facilitation graphique (qu’est-ce que c’est ?) d’une formation de trois jours autour de la gestion des conflits, dispensée par une médiatrice professionnelle. Trois jours pour mieux comprendre ce qu’il se passe en situation de conflits, aborder des outils et des postures pour mieux les affronter (et pourquoi pas les résoudre).
Jetez un œil à un extrait des 15 pages de notes, l’ensemble étant non disponible à la lecture pour clause de confidentialité.